Điều kiện và Chế độ Bảo hành Sản phẩm

1. Điều kiện bảo hành:

• Sản phẩm còn nguyên tem mác nhà phân phối.
• Sản phẩm giữ nguyên thiết kế ban đầu, không biến dạng, chập cháy, đứt gãy.
• Chân đồng tiếp xúc còn nguyên vẹn hoặc chỉ có vết xước dọc theo chiều cắm.

2. Chế độ bảo hành:

• Bảo hành 12 tháng lỗi 1 đổi 1 (trừ sản phẩm có ghi chú bảo hành riêng).
• Đối với sản phẩm ngừng sản xuất, đổi sản phẩm mới có giá trị tương đương.
• Đổi hàng trong 03 ngày nếu không ưng ý hoặc không phù hợp.
• Không bảo hành các sản phẩm thuần cơ học như ô, túi xách, bình nước, ốp, kính cường lực, giá đỡ.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành:

• Sản phẩm không có tem bảo hành khi sửa chữa lần đầu.
• Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật.
• Hư hỏng do bụi bẩn, ẩm ướt, vào nước, thấm nước.
• Biến dạng do tác động nhiệt hoặc tác động bên ngoài.
• Vết mốc, rỉ sét hoặc ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
• Dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
• Khuyết tật do khách hàng gây ra như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.
• Sử dụng hoặc lắp đặt không đúng hướng dẫn của Hocoborofone.
• Thay đổi, sửa chữa không thuộc trung tâm bảo hành của Hocoborofone.
• Sản phẩm không mua từ cửa hàng chính thức của Hocoborofone.
• Sản phẩm hết hạn bảo hành.
• Tự ý sửa chữa hoặc sử dụng phần mềm không chính hãng.

Trân trọng!